推动深圳标准认证工作迈向新台阶
助力深圳高质量发展
邝兵局长颁发首张物业服务地方性认证证书
发布会上，市市场监督管理局局长邝兵为中航物业公司颁发了深圳市首个物业管理行业服务认证证书并发表讲话。邝兵局长首先对社会各界一直以来对深圳标准认证工作的关心和支持表示了感谢，并指出，实施深圳标准认证，是深圳打造高质量发展新优势的重大举措。深圳市委市政府高度重视质量标准工作，把质量强市战略作为城市发展的长远重大战略，连续三年将我市确定为城市质量提升年，而打造深圳标准就是推动高质量发展的根本路径，深圳市市场监管局在全国率先出台实施“深圳标准”认证和标识制度，就是希望通过认证这一国际通行方式，向消费者传递质量信任，促进先进标准在深圳的应用，推动我市企业和组织从标准的“跟随者”向“引领者”转变。更好地满足市民群众对高品质生活的需求，促进我市经济高质量发展。
邝兵局长同时指出，深圳标准认证工作正步入快速发展通道，认证的企业中，既有高端制造业产业，也有与民生息息相关的传统优势产业，深圳企业通过深圳标准认证，可以有效提升标准水平和产品、服务质量，实现产品销量的增长，市场占有率的提高及竞争力的增强等，特别是今天颁发的第一张服务业认证证书，不仅填补了服务认证标准领域的空白，也在全国物业行业领域内开创了先河。邝兵局长强调，下一步将通过修订标准专项资金资助操作规程，加大对通过认证企业的资金支持力度，同时积极扩充认证产品和服务的范围，将更多消费产品和服务纳入认证目录，为社会提供更优质的产品和服务。
在张凌凌副主任的主持下，发布会针对媒体和公众关心的热点问题进行了全面详实的解答。
深圳特区报记者
我想问一下标准处的史诗祯处长，市场监管局对深圳标准认证工作接下来有哪些具体的推进措施？
接下来我们将组织开展“走进深圳标准认证企业”的活动，让大家近距离观摩企业，促进了解和交流。我们也将继续培育深圳标准认证企业备选库，拓展认证产品和服务目录，预计10月份将发布第九批目录，加快推进工作进程。
2019年1月已发布的《深圳市市场监督管理局专项资金管理办法》把深圳标准认证纳入了资助范围，目前正在修订操作规程，原政策是通过深圳标准认证的每张证书资助5万元，新的资助政策将有所提高，具体请关注最新的操作规程。
我们也将拍摄深圳标准认证专题片，进一步加强宣传和推广，请大家继续关心支持，积极参与深圳标准认证工作。
深圳卫视记者
刚才邝局长颁发了国内首个地方性物业服务认证证书，我想问一下认证处的张向忠副处长，这项认证工作对我市商务写字楼物业服务行业有哪些重要意义？获得写字楼物业服务认证有哪些要求？
深圳标准物业服务认证的启动，将对我市写字楼物业服务行业的健康有序发展，提高物业服务质量，规范物业服务市场，强化物业服务基础，实现物业服务标准化、投资环境优质化、社会环境和谐化，有着重要的现实意义。据统计，2018年深圳市物业管理项目超2万个，总营收超900亿元，预测到2020年，写字楼的面积将超1000万平方米，市场潜力巨大。推行这项认证工作，不仅有利于提升深圳市商务写字楼物业服务水平，维护广大群众和消费者的利益，也将助力打造深圳物业服务品牌。
这项物业服务认证以《物业服务要求 商务写字楼》深圳市地方标准作为认证依据，深圳市各商务写字楼物业管理项目的管理评价和服务评价自评达到80分以上均可自愿申报深圳标准认证，目前可以受理深圳标准物业服务认证的机构包括SGS通标认证公司、华测认证、万泰认证、标准院认证中心四家认证机构，通过认证的项目可以获得“深圳标准”标识使用权，成为符合“深圳标准”认可的优质服务的代表。
中国质量报记者
刚才秦世杰副局长发布了第八批深圳标准认证目录，我想问一下，纳入第八批目录的产品和先进性评价指标有什么特点？
我们请具体承担先进性评价指标的深圳市标准技术研究院的路宏峰副院长回答。
严于国家行业标准、填补国内（国际）空白、清洁生产和产品安全健康环保、消费体验、行业特殊要求、产品创新、符合产业政策引导方向等八类指标性质先进性指标的提出是基于符合政策导向、技术先进性、产品制造使用过程、消费者使用体验四个维度。第八批深圳标准认证目录有毫米波人体安检设备、道路和隧道照明用LED灯具、激光电视。
毫米波人体安检设备——这个产品的先进性，体现在包括扫描时间、成像时间、人体携带违禁物品自动识别平均检出率、人体携带违禁物品自动识别平均误报率、图像特征、等效平面波功率密度等在内的6项指标，填补了国内空白，达到国际领先水平。
道路和隧道照明用LED灯具——这个产品的先进性，体现在合理的照明控制，有效的保证行车安全和最大化的节约能源。通过指标比对，我们选取了严于国家行业标准的安全健康环保指标，如浪涌、平均寿命等指标，还选取了功率因数等填补空白的关键指标，共13个指标要求。
激光电视——这个产品的特点，在于小空间实现大尺寸投影画面，几十厘米就能实现百英寸的画面。性价比高，可以达到4K高分辨率，还具备智能护眼功能。先进性指标，体现在屏幕分辨率、投射画面平均亮度、超短焦投射比、智能护眼功能、喇叭有效输出功率、声音频率响应特性、售后服务等7项指标。
南方晚报记者
我想问一下质量处的崔红兵处长，对于通过深圳标准认证的产品，后续有什么监管措施吗？
当前获得深圳标准认证产品认证的监督管理已列入深圳标准认证制度规范程序，不仅充分保障了认证工作的有效性，而且有效发挥了市场监督管理部门的监管职责。作为日常的一种监管制度，深圳标准认证产品已纳入年度抽查执法范围里，结合对其他产品的监督，一并监管。前段时间我们对深圳标准认证产品做了批次抽检，检验结果全部合格，充分说明了深圳标准认证产品的优异性，代表了深圳制造的高质量，高水平。如果抽查中发现深圳标准认证产品存在不合格的现象，我们将依法依规进行处理，一视同仁进行通报、处罚，确保产品质量符合标准，能够达到企业自我声明的水平。
我们还要建立政府监管与认证机构监督相衔接的认证机制，将监督抽查结果反馈给计量认证处和认证机构。根据认证条例里认证机构对认证产品发挥监督作用的要求，加强认证工作的改进，促进认证企业的产品质量和内部管理水平，从而生产出国内领先，国际一流的产品，保障消费者的合法权益。
这个问题我们请深圳标准认证联盟的张增英会长来解答一下。
根据我们的跟踪调查，获得深圳标准认证的企业，产品销量不断增长，市场占有率有所提高，品牌美誉度大幅提升，企业和行业竞争力均得到加强。传统行业方面，在家具领域的深圳标准认证工作中，对消费者关注的焦点，如挥发性有机化合物和甲醛释放量要求较高，达到国际先进水平。松堡王国家居有限公司的木制写字桌、木制双层床、木制柜等产品完成深圳标准认证后销售量增长明显，其中木制双层床系列2018年销售收入3600万元，同比增长22%；木制柜系列2018年销售收入2450万元，同比增长18%，已打造成儿童家具知名品牌。婴幼儿服装和纯棉柔巾两个产品的可萃取的重金属的先进指标值与国际标准一致，全棉时代有限公司通过了这两个产品的深圳标准认证后知名度大增，市场占有率明显提升，纯棉柔巾一直是全棉时代的爆款产品，占公司总销售额约四分之一，2017年销售金额7.16亿， 2018年相比2017年，通过认证的棉柔巾产品销售增长18%，全棉时代公司已从传统医疗供应商成功转型成为日用棉产品行业翘楚。
另外，再举一个高新技术企业的例子。华大智造有限公司的两款基因测序仪产品通过了深圳标准认证，深圳标准认证的参与，不仅帮助华大智造提升了全员质量意识，还在此基础上，推动其与中国食品药品检定研究院共同起草基因测序仪的行业标准，以规范和提升整个行业的产品技术水平。2018年，华大智造在第十三届国际基因组学大会上发布的全球最高通量的基因测序仪将测序仪的最大测序通量提升了10倍，同时通过全面升级生化系统、光学系统，并将图像数据处理速度提升15倍，测序速度比行业最高水平还提升50%以上，远远领先于国际上其他测序仪，形成了一个以技术带标准、以标准促技术的良性循环，相信华大智造公司未来一定也会像华为一样，通过标准建设在国际上引领技术发挥重大贡献。
深圳电台898记者
我想问一下邝兵局长，目前已有24家企业33个产品通过深圳标准评价和认证，在当前提出“标准先行，质量引领”的背景下，深圳市市场监督管理局在相关领域的下一步措施有什么思考？
深圳标准认证制度以高于国家标准，填补技术空白，满足消费者高质量需要等作为先进评价的立足点，通过认证这种手段，将高标准的产品或者服务传递给社会公众，让大家、让社会共同享用，这是我们制度的初衷，也是按照法律法规的要求规定的。
我们刚刚颁发了深圳市首个物业管理行业服务认证证书，但证书还是由认证机构认证认可后开具的，我们政府部门是一个监督者，对所有获得认证的产品和服务，它符不符合自我声明的标准或者符不符合我们已经发布的深圳标准，我们要进行监督，而且要更严格，一旦出现不合格的情况，我们就要勒令退出。既然我们要打造一个高含金量的深圳标准的品牌，就一定要把这个金子招牌擦得更亮，所以按照这样一个思路，我想我们还要加快深圳标准认证的步伐，把这一套机制运用到深圳一些领先性的、新兴性的行业、领域，把真正有优势的、领先性的产品和服务推向全国、推向全球。
这一套制度更重要的是要通过宣传得到社会的认可，社会越来越认可它，那么它的品牌价值就会越来越大，这一套制度推行的意义也越来越大，对于打造深圳标准，促进深圳质量的作用也会越来越大。我们今天既有企业的代表、也有媒体的朋友们，还有我们市场监管系统、行业协会，大家共同携手，来把这一套机制建立好、完善好，把深圳标准的品牌共同打造好。我相信我们在按照总书记讲的深圳的先行示范和践行高质量发展的要求上，我们一定能够做出新的贡献，谢谢大家！
